GSM 900/1800, UMTS (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+) va 4G standartidagi aloqa xizmatlarini ko‘rsatuvchi yirik uyali aloqa operatori uchun loyiha doirasida abonentlarni statsionar internet xizmatiga ulash uchun mas’ul bo‘lgan brigadalarni boshqarishni avtomatlashtirish tizimi muvaffaqiyatli amalga oshirildi. Asosiy vazifalardan biri FTTx infratuzilmasi doirasida tashqi ijrochilar brigadalarini boshqarish modulini joriy etish yedi. Buning uchun Atlassian Jira moslashuvchan va kuchli platformasidan foydalanildi, bu esa brigadalarning ish jarayonini yagona ekotizimga imkon qadar shaffoflik va samaradorlik bilan birlashtirish imkonini berdi.
Biz taklif qilgan yechim resurslarni boshqarish va vazifalarni bajarish jarayonini kuzatish bilan bog‘liq jarayonlarni to‘liq avtomatlashtirishni ta’minladi, shuningdek, javob qaytarish tezligini oshirish va operatsion xarajatlarni kamaytirish imkonini berdi. Jira platformasi vazifalarni integratsiyalashuvi, so‘rovlar va hisobotlarni yagona interfeysda birlashtirish imkoniyatini yaratdi, bu esa jarayonning turli ishtirokchilari, shu jumladan ichki va tashqi jamoalar o‘rtasidagi hamkorlikni sezilarli darajada osonlashtirdi.
Bundan tashqari, FTTx tizimi doirasida brigadalarni boshqarish modulini joriy etish barcha bosqichlarda – dastlabki arizadan tortib, ulanish tugagunga qadar ishni muvofiqlashtirishni yaxshilashga yordam berdi. Bu har bir ulanish holatini yanada samarali kuzatish, shuningdek, yuzaga kelgan muammolarga zudlik bilan chora ko‘rish, uzilish vaqtini minimallashtirish va mijozlar qoniqishini oshirish imkonini berdi.
Ushbu loyiha nafaqat brigadalar ishining umumiy samaradorligini oshirdi, balki operator va mijozlarning o‘sib borayotgan ehtiyojlarini hisobga olgan holda jarayonlarni kengaytirish uchun zarur moslashuvchanlikni ta’minladi, kelajakda aloqa infratuzilmasining yanada o‘sishi va rivojlanishi uchun barcha vositalarni taqdim etdi.
O‘xshash loyihalar
Bankda CRM -tizimini joriy etish
Bozorda 20-yildan ortiq vaqtdan beri mavjud bo‘lgan o‘rtacha bank uchun vTiger CRM ochiq kodli modifikatsiyalangan CRM asosida lidlarni boshqarish tizimini (Lead Management System) joriy etish loyihasi amalga oshirildi. Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlarini ko‘rib chiqishning funksional tizimi joriy etildi.
Kriptoplatformaning AT auditi
2020-yilda xalqaro amaliyot va standartlarga (ISO27001, ITIL, COBIT) amal qilgan holda kripto-birja auditini yakunlandi. Mijoz kripto-platforma operatori va ICO faoliyati bilan shug‘ullanish huquqini qo‘lga kiritdi.
Hamkorlikka
qiziqyapsizmi?
Kontakt ma’lumotlaringizni qoldiring, biz siz bilan yaqin vaqt ichida bog‘lanamiz
Hamkorlikni boshlashBizga messenjerlar orqali yozing:
Qo‘ng‘iroq buyurtma qilish
Kontakt ma’lumotlaringizni qoldiring, biz siz bilan yaqin vaqt ichida bog‘lanamiz
CV yuborish
Nomzodlar uchun qayta aloqa shakli
Hoziroq ariza topshiring va IT Experts bilan karerangizni boshlang!